FAQ
자주 묻는 질문
상담 중 가장 많이 받는 질문을 모았습니다. 여기에 없는 내용은 전화로 물어봐 주세요.
비용과 견적
마루시공 비용은 어떻게 산정되나요?
자재 등급, 실측 시공 면적, 기존 바닥재 철거 여부, 바닥 평탄화 작업량, 걸레받이 등 부자재 범위에 따라 산정됩니다.
온앤온마루는 실측 후 자재비·시공비·철거비·폐기물 처리비·부자재비를 각각 분리한 견적서를 드리고,
계약 이후 견적 외 비용을 추가 청구하지 않습니다.
실측과 견적은 유료인가요?
무료입니다. 서울, 경기, 인천 지역은 방문 실측과 견적서 발행까지 비용을 받지 않으며,
견적을 받아보신 뒤 계약하지 않으셔도 됩니다.
철거비와 폐기물 처리비는 견적에 포함되나요?
견적서에 별도 항목으로 표기되어 포함됩니다. 금액은 기존 바닥재 종류에 따라 다르며,
본드 제거가 필요한 접착식 마루는 장판보다 비용이 높습니다.
일정과 진행
시공 기간은 얼마나 걸리나요?
30평대 아파트 전체 기준으로 철거를 포함해 1~2일이 걸립니다. 철거가 없는 신축 세대는 하루면 끝나는 경우가 많고,
원목마루나 평탄화 작업이 큰 현장은 2~3일이 필요합니다.
상담부터 시공까지 얼마나 기다려야 하나요?
보통 상담 후 3~7일 안에 시공이 가능합니다. 자재 재고가 있는 제품은 더 빠르게 진행할 수 있고,
주문 제작 자재는 입고에 1~2주가 걸릴 수 있습니다. 이사 성수기에는 일정이 밀릴 수 있으니 미리 문의해 주세요.
거주 중에도 시공할 수 있나요?
가능합니다. 방 단위로 나누어 순차적으로 시공하면 거주하면서도 진행할 수 있습니다.
다만 가구 이동과 철거 분진이 발생하므로 전체 교체는 이사 전이나 입주 전이 가장 좋습니다.
가구는 직접 옮겨야 하나요?
일반적인 가구는 시공팀이 이동해 드립니다. 다만 피아노, 대형 냉장고, 붙박이장처럼 분해나 전문 장비가
필요한 경우에는 별도 협의가 필요하며 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
도배와 마루 중 어느 것을 먼저 해야 하나요?
일반적으로 마루를 먼저 시공하고 도배를 나중에 합니다. 도배 후 마루를 깔면 걸레받이 시공 과정에서
벽지가 상할 수 있기 때문입니다. 다만 현장 조건과 다른 공정 일정에 따라 순서를 조정할 수 있으니 상담 시 알려주세요.
자재 선택
난방을 사용하는 집에는 어떤 마루가 좋은가요?
온돌 난방 환경에서는 강마루가 가장 무난합니다. 바닥에 접착되어 열전달이 빠르고 들뜸이 적습니다.
원목마루는 온돌용으로 출시된 제품을 선택하면 되고, 강화마루는 떠 있는 구조라 열전달 효율이 상대적으로 낮습니다.
반려동물이 있어도 괜찮은 마루가 있나요?
표면 강도가 높은 강마루나 SPC 바닥재를 권장합니다. 미끄럼이 걱정된다면 엠보싱 표면 처리가 된 제품이 도움이 됩니다.
원목마루는 질감은 좋지만 발톱 자국이 남기 쉬워 반려동물 가정에는 적합하지 않은 편입니다.
기존 마루 위에 덧시공이 가능한가요?
물리적으로는 가능하지만 권장하지 않습니다. 기존 바닥이 들떠 있거나 습기가 있으면 새 마루에 그대로 하자가 옮겨 갑니다.
또 바닥 높이가 올라가 문이 걸리고 문턱 단차가 생깁니다. 현장 상태를 보고 판단해 드립니다.
보증과 사후관리
하자 보증은 어떻게 되나요?
시공 하자는 무상으로 보수합니다. 들뜸, 벌어짐, 삐걱거림, 시공 불량으로 인한 단차가 보증 대상입니다.
다만 침수, 과도한 습기 방치, 사용자 부주의로 인한 파손은 보증에서 제외되며, 보증 범위는 계약서에 명시됩니다.
시공 후 바로 생활해도 되나요?
보행은 시공 당일부터 가능합니다. 다만 접착제가 완전히 경화되는 데 48시간 정도 걸리므로,
무거운 가구 배치와 물청소는 이틀 뒤부터 하시는 것을 권장합니다. 시공 후 2~3일은 환기를 자주 해 주세요.
다른 업체가 시공한 마루도 보수해 주나요?
가능합니다. 들뜸, 찍힘, 벌어짐, 소음 등 증상을 확인한 뒤 원인을 진단하고 해당 구간을 보수합니다.
다만 동일 자재가 단종된 경우에는 유사 색상 제품으로 대체하게 되며, 색상 차이가 생길 수 있는 점은 사전에 안내해 드립니다.